Marketing otimista
Em 2007, 6,6% do orçamento das empresas foi destinado ao marketing, número que deve chegar a 8,7% em 2008.
É o que estima Laure Castelnau, diretora executiva de atendimento e planejamento do Ibope Inteligência, e responsável por uma pesquisa sobre tendências da área de marketing.
A pesquisa detectou que as empresas estão otimistas quanto ao futuro da economia brasileira, com exceção da carga tributária que apareceu como a grande preocupação dos executivos. O ambiente de otimismo também pode ser notado quando o assunto são as perspectivas para o próximo ano:
90% dos entrevistados acreditam que a receita líquida de suas empresas crescerá e 79% afirmam que o lucro também continuará em linha ascendente.
Em relação a investimentos, 75% dos executivos entrevistados - a maioria diretores e gerentes - dizem que suas empresas continuarão aplicando, principalmente, na exploração de novos mercados, desenvolvimento de novos produtos e serviços, e em novos canais de vendas.
Entre as ferramentas de marketing mais usadas estão eventos, meios de comunicação dirigida - como e-mail marketing, mala direta -, e assessoria de imprensa e relações públicas.
Comunicação de massa, promoções e merchandising foram as ferramentas menos usadas. "Esse resultado mostra uma forte tendência", frisou a diretora.
Entre os canais de vendas mais usados estão eventos (56%), e-mail marketing (50%) e Internet/e-commerce (40%).
Sendo que esse último, na opinião de Laure, será o que mais crescerá em 2008. O celular, como meio de comunicação dirigida, também deverá registrar ascensão de adoção. "É uma das maiores tendências", apontou a diretora. Entretanto, de acordo com a pesquisa, os investimentos em inovação ainda deixam a desejar.
O comportamento do consumidor também foi tema da pesquisa. A tendência mais notada foi a busca do cliente por informações sobre produtos e serviços. "Para 75% dos entrevistados, o consumidor está muito mais pró-ativo e toma a iniciativa de ir atrás de informações sobre determinada marca, não espera mais que ela venha até ele. As empresas pretendem investir cada vez mais no relacionamento one-to-one para atingir de forma efetiva esse consumidor ativo e preocupado com o que consome", acrescenta Laure.
Fonte: Consumidor Moderno
Em 2007, 6,6% do orçamento das empresas foi destinado ao marketing, número que deve chegar a 8,7% em 2008.
É o que estima Laure Castelnau, diretora executiva de atendimento e planejamento do Ibope Inteligência, e responsável por uma pesquisa sobre tendências da área de marketing.
A pesquisa detectou que as empresas estão otimistas quanto ao futuro da economia brasileira, com exceção da carga tributária que apareceu como a grande preocupação dos executivos. O ambiente de otimismo também pode ser notado quando o assunto são as perspectivas para o próximo ano:
90% dos entrevistados acreditam que a receita líquida de suas empresas crescerá e 79% afirmam que o lucro também continuará em linha ascendente.
Em relação a investimentos, 75% dos executivos entrevistados - a maioria diretores e gerentes - dizem que suas empresas continuarão aplicando, principalmente, na exploração de novos mercados, desenvolvimento de novos produtos e serviços, e em novos canais de vendas.
Entre as ferramentas de marketing mais usadas estão eventos, meios de comunicação dirigida - como e-mail marketing, mala direta -, e assessoria de imprensa e relações públicas.
Comunicação de massa, promoções e merchandising foram as ferramentas menos usadas. "Esse resultado mostra uma forte tendência", frisou a diretora.
Entre os canais de vendas mais usados estão eventos (56%), e-mail marketing (50%) e Internet/e-commerce (40%).
Sendo que esse último, na opinião de Laure, será o que mais crescerá em 2008. O celular, como meio de comunicação dirigida, também deverá registrar ascensão de adoção. "É uma das maiores tendências", apontou a diretora. Entretanto, de acordo com a pesquisa, os investimentos em inovação ainda deixam a desejar.
O comportamento do consumidor também foi tema da pesquisa. A tendência mais notada foi a busca do cliente por informações sobre produtos e serviços. "Para 75% dos entrevistados, o consumidor está muito mais pró-ativo e toma a iniciativa de ir atrás de informações sobre determinada marca, não espera mais que ela venha até ele. As empresas pretendem investir cada vez mais no relacionamento one-to-one para atingir de forma efetiva esse consumidor ativo e preocupado com o que consome", acrescenta Laure.
Fonte: Consumidor Moderno
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